四端客户端 · 下载与配置

先把设备对上号,再决定装哪一版

3499游戏把 Windows、macOS、Android、iOS 四端的安装包大小、系统要求和订阅周期放在同一屏。你手上的电脑或手机能跑到哪个档位,对照下面的矩阵和检查器就能判断,省得装完再回头排查。

01 · 四端安装包

先看清包体和系统门槛

四端版本对应不同设备,安装包大小和系统版本要求各不相同。按你手上的设备挑一列,点开看安装说明。

Windows 桌面客户端界面,显示下载库结构、三步入口和评分区间,深海蓝界面配橙色按钮
Windows 约 186MB

Windows 桌面版

台式机和笔记本都装这一版,界面里能并排看到下载库和评分区间,方便边下边翻攻略。

  • 系统Windows 10 / 11 · 64 位
  • 处理器四核及以上
  • 内存8GB 及以上
  • 存储预留 2GB 空闲
查看 Windows 安装说明
macOS 约 204MB

macOS 桌面版

给 Mac 用户的完整客户端,安装包略大于 Windows 版,界面与功能保持一致。

  • 系统macOS 12 及以上
  • 处理器M 系列或近五年 Intel 芯片
  • 内存8GB 及以上
  • 存储预留 2GB 空闲
查看 macOS 安装说明
Android 约 96MB

Android 移动版

包体最小的一版,安装在手机上后能直接看订阅周期和适配状态,不需要再切到电脑确认。

  • 系统Android 9 及以上
  • 内存4GB 及以上
  • 存储预留 1GB 空闲
  • 网络Wi-Fi 或稳定 4G
查看 Android 安装说明
iOS 约 112MB

iOS 移动版

给 iPhone 和 iPad 用户准备的客户端,评分区间和订阅入口都能在小屏上直接操作。

  • 系统iOS 15 及以上
  • 机型iPhone 8 及以上
  • 存储预留 1GB 空闲
  • 网络Wi-Fi 或稳定 5G
查看 iOS 安装说明
02 · 配置五项检查

把设备逐项对上,结论就在下面

处理器、内存、显卡、存储和网络五项,按你手上的实际情况各选一档。选完往下看,适配结论会跟着变。

处理器、内存、显卡、存储和网络五个图标组成的配置检查图,无人物
五项逐条对照,比一次看大段参数更快
01处理器
02内存
03显卡
04存储
05网络
等待选择

在上面的五项里各选一档,适配结论会出现在这里。选完以后如果还有疑问,可以带着设备型号发邮件给客服。

可以运行

你选的配置达到了推荐门槛,装 Windows 版或 macOS 版都能正常进入。安装后如果发现帧率偏低,到帮助中心按帧率问题排查一遍即可。

去帮助中心看排查步骤
建议先升级

至少有一项低于推荐门槛,装完可能出现卡顿或加载慢。优先补内存和存储空间,这两项见效最快;显卡不足时可以先在设置里降低画质,再决定是否继续玩。

看看卡顿怎么排查
03 · 安装三步

下载之后的三步,走完就能进游戏

从拿到安装包到确认适配,一共三步。中间哪一步卡住,直接带着截图去帮助中心。

  1. 01

    下载并校验安装包

    按设备选好对应版本,记下页面上显示的包体大小。下载完成后核对一次大小,对不上就重新拉一遍,避免半截包装到一半报错。

    • Windows 约 186MB
    • macOS 约 204MB
    • Android 约 96MB
    • iOS 约 112MB
  2. 02

    登录同一账号

    用同一个账号登录桌面端和手机端,收藏、进度和订阅周期都会跟着账号走,换设备时不用重新整理一遍。

  3. 03

    确认适配状态

    进入客户端先看一眼适配提示。薄荷绿表示当前设备可以顺畅运行,橙色会列出需要调整的项,按提示改完再进游戏。

    遇到问题去帮助中心
抽象评分区间色带与样本刻度纹理,深海蓝底配橙色与薄荷绿数据点
05 · 游戏平台下载评分

近30天区间落在 4.3—4.8

评分按近30天的有效评价滚动汇总,用 5 分制区间表达,不压成单一分数。单款内容的有效评价样本达到 50 条才展示区间,不足 50 条时显示「样本积累中」。

1 2 3 4 5
展示方式
5 分制区间
更新节奏
每日滚动汇总
最短样本
50 条有效评价
样本不足
显示「样本积累中」
看评分月报与版本变化
06 · 小屏下载与更新

手机竖屏也能把这四件事看清

360px 到 430px 宽度的手机上打开下载页,安装包大小、配置状态、订阅周期和评分区间都留在首屏附近,不会被折叠进菜单。下载入口的位置也做了放大,单手点得到。

  • A品牌栏与三步状态灯保持可见
  • B适配标签用薄荷绿标出,扫一眼就知道结果
  • C订阅周期与下次扣费在确认前完整显示

版本说明固定在每周二、周五发布,紧急修复会在 24 小时内补充公告。想追最近一次改动的玩家,可以到更新日志看版本条目。

查看更新日志
手机屏幕显示客户端下载按钮、配置状态和订阅周期,薄荷绿适配标签
下一步

还有没弄明白的地方,直接找我们

安装失败、配置不足、订阅周期不确定,都可以带着截图和设备信息发到客服邮箱。工作日 9:00 到 18:00 之间会有人回复;如果是商务合作,请在邮件主题里注明「3499游戏」。